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Google Play

Android ユーザーにとってアプリをインストールしたり、様々なサービスを受けるのに必須の「Google Play ストア」。ここでは Google Play ストアでのトラブル・エラー解決方法や役立つ情報をご紹介します。

Google Playの購入履歴(課金履歴)を確認・削除する方法とは Android のスマホを使用している方の中には、Google Play を通してアプリの購入やアプリ内アイテムへの課金、音楽や映画、書籍などを購入されている方も多いでしょう。 どれくらい Google P…
Google Playでインストール先に残る古い端末を削除するには スマホやタブレットなどの端末にアプリをインストールする際、それらの端末で Google Play ストアアプリを開き、目的のアプリを探してインストールすることができますね。 しかしアプリのインストールは端末…
クーポンの受け取り手順『Google Play Summer Chance 2018』 Google Play において 2018 年 7 月 26 日(木) 15:00 ~ 2018 年 8 月 17 日(金) 15:00 までの期間で行われている『Google Play Summer Chanc…
Androidが発熱・充電激減りGoogle PlayやYouTubeが開けない場合 「スマホが発熱してかなり暑くなる」 「バッテリーの減りが異常に早い」 「Google Play や YouTube、Gmail、Chrome アプリが開けない・停止する」 現在、上記のような症状に悩まさ…
Play Musicで曲をアップできない「安全な接続を確立できませんでした」の対処法 Google Play Music では自分が所有している音楽(楽曲)をアップロードし、しかも無料で Google のクラウドへ保存しておくことが可能なのはご存知のこでしょう。無料で 50,000 曲までアップロ…
Google Play でアプリ等の定期購入が解約できない場合の解約方法 スマホでアプリなどを利用・購入する際、すべてが無料であったり1回限りの支払いで済むわけではありません。例えば音楽の配信サービスやニュースの購読サービスを利用する場合など、毎月一定額を支払うようなアプリなどもありま…
解決「問題が発生したため~を終了します」がAndroidで発生した時の対処法 Android のスマホを使用していて起こるエラーの一つに「問題が発生したため~を終了します」というものがあります。特定のアプリを起動するときに表示されてアプリが開けなかったり、アプリを使用している途中で突然表示…
【図解】Google Play Musicで曲順がバラバラな場合に順番を変える方法 Google Play Music でアルバムなどをアップロードしたときに、なぜか曲順がバラバラになって登録されてしまうことってありませんか?アルバムで聴ける通りの順番で聴きたいのに、順番がバラバラに再生されるの…
【図解】Google Play Musicでアルバムが分かれる場合に統合する方法 無料で楽曲が50,000曲まで保存・管理できる Google Play Music ですが、あなたも活用されていますか?普通の人であれば50,000曲も所有していないでしょうから、容量や曲数を気にすることなくドン…
Google Playで残高を追加したのに課金する時に残高が反映されない Google Play ギフトカードを購入して Google アカウントに残高を追加したのに、いざアプリで課金をしようとして支払い方法で[Google Play の残高]を選択しても、なぜか追加したはずの残高が表…
Google Play Musicで間違って購入した音楽や定期購入を返金したい場合 Google Play Music で音楽(曲)を間違って購入してしまった場合に返品・返金を行う方法があるのでしょうか? 例えば、欲しくて購入した音楽の曲名は合っていても、実は曲名が同じ別のアーティストの音…
【図解】スマホからGoogleアカウントを削除する手順(Android) スマホ(Android 端末)では、アプリをダウンロードしたりするのに最低一つは Google アカウントを登録しておく必要があります。しかし残念ながら、Android のスマホでは『認証が必要です。Google…
Google Playギフトカードを間違えて買ったら返金可能?対処法や使い道 クレジットカードを使わなくても Google Play のゲームや音楽・映画などが購入できる Google Play ギフトカード。結構使用している方は多いのではないでしょうか?しかし中には下記のような方がいらっ…
Google Playで購入した注文番号(取引ID)を確認する2つの方法 Google Play でアプリの購入やアプリ内課金などを行った場合、それぞれ注文ごと注文番号というものが発行されます。普段この注文番号を使用することはありませんので、多くのユーザーにとっては不要なものでしょう。…
解決法「お使いの端末はこのバージョンに対応していません」のアプリをダウンロード Google Play でアプリをダウンロード&インストールしようと思っても、なぜか「お使いの端末はこのバージョンに対応していません」というメッセージが表示されダウンロードできないことがあります。「対応しているは…
【解決】スマホで突然広告が表示されたりアプリがインストールされるのはウィルス? スマホを使用していると突然画面に広告が表示されたり、アプリをインストールするようなメッセージが現れたり、また勝手にアプリがインストールされているという現象が起きていませんか?実は私も毎日1つインストールした覚えの…
Google Playのキャッシュバックキャンペーンでクーポンを受け取る方法 Google Play では特定期間内にアプリ購入やアプリ内課金を行った金額に応じ、キャッシュバックをするキャンペーンを行うことがあります。例えば5,000円以上の課金を行っていたら、Google Play で使…
【解決方法】Playストアのエラー『DF-DFERH-01』を対処する手順 Google Play ストアで有料アプリを購入しようとしたり、アプリ内で課金をしようとした時に下記のようなエラーが表示されて購入ができないことがあります。 サーバーからの情報の取得中にエラーが発生しました[D…
子供のスマホを親がしっかり制限して安全に使用させる設定方法! 子供がスマートフォンを利用するのが珍しくない時代になっていますが、やっぱり心配なのがトラブルに巻き込まれてしまわないか等のセキュリティ面です。またゲームのやり過ぎや課金トラブルなども心配ですよね。 「使用で…
スマホが感染?Google「4つのウイルスによってひどく損なわれています」は本物? 以前よりスマホで Web サイトを観覧していると、自分のスマホがウィルスに感染しているという警告メッセージが表示されるというユーザーが多くいらっしゃいます。例えば下記のようなメッセージが表示されます。 …