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Play Musicで曲をアップできない「安全な接続を確立できませんでした」の対処法

竹中文人
執筆者:
[最終更新日]2018/06/11
[カテゴリ]Google Play

「安全な接続を確立できませんでした」 Play Musicで曲をアップできない時の対処法

Google Play Music では自分が所有している音楽(楽曲)をアップロードし、しかも無料で Google のクラウドへ保存しておくことが可能なのはご存知のこでしょう。無料で 50,000 曲までアップロードして保存しておくことができて本当に便利ですね。

さて、パソコンから自分が所有している楽曲を Google Play Music にアップロードしようとしても「安全な接続を確立できませんでした」と表示されてアップロードができないことがあります。
安全な接続を確立できませんでした

ミニプレイヤーでも安全な接続を確立できませんでした

「今までは問題なく曲をアップできていたのに…」という方もいらっしゃると思いますが、このエラーが発生してアップできない原因の多くはセキュリティ系のソフト(ウィルス対策ソフト等)です。私も何度も遭遇しているエラーですが、セキュリティ系ソフトが影響している場合がほとんどです。(もちろん Google Play Music の拡張機能側に問題がある場合もあります。)

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セキュリティ系ソフトを一旦停止・無効にする

まずはセキュリティ系ソフトを一旦停止してみましょう。私の場合は、様々なウィルス対策ソフトの中で一番重い『Windows Defender』は無効にして avast! を使用しています。

avast! の場合は画面下部のタスクトレイ内にある avast! のアイコンの上で右クリックをして[アバスト シールド制御]から任意の時間無効にすることが可能です。
アバストを一定時間無効にする

その他のセキュリティ系のソフトであっても、一定時間無効・停止する機能はついていると思いますので、一旦無効状態にしてください。(ソフトによっては一度再起動しないとだめな場合があります。)

セキュリティ系ソフトを停止してから Google Play Music を開き、楽曲のアップロードが問題なくできるかを確かめてみてください。

Google Play Music のツールを削除・再追加する

Google Play Music のツールに問題がある場合もあります。Chrome ブラウザを使用している場合であれば『Chrome 版 Google Play Music』を一旦削除して、再度 Chrome ウェブストアから拡張機能を追加し直してみてましょう。
Google Play Music 拡張機能のページへ

Chrome ブラウザ以外のブラウザを使用している場合は『Music Manager』を一旦削除して、再度ダウンロード・設定をしてください。
Music Manager のダウンロード ページへ

これで楽曲のアップロードできるか確認をしましょう。状況によっては、セキュリティ系ソフトの停止と Google Play Music のツール再追加の両方を行わないとアップロードできないこともあります。

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