ディズニーでパスポート(チケット)を紛失したら再発行してもらえる?

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2017年12月28日 in エンタメ, ディズニー
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子供から大人までに大人気のディズニーリゾート。カップルでも家族でも、友人とでも現実を忘れて楽しむことが出来る夢のテーマパークですね。男一人であっても丸一日楽しめる場所です。
参考:ディズニーは男一人でも楽しめるのか?

さて、「これからたくさんアトラクションに乗って、パレード見て、キャラクターと写真を撮って…」とワクワクしているのに

パスポートが無い!!

あなたにはこのような経験がありますでしょうか?

実は私も、先日ディズニーランドに行った際に経験してしまいました。当然焦りますよね。パーク内に入ってパスポート(チケット)を紛失してしまいました。ディズニーランドでもシーでもパスポートはパークに入るための、単なるチケットではありません。

パスポートが無いと、アトラクションに優先的に乗ることができるファストパスを取ることができません。また『フローズン・フォーエバー』や各種ショーなどの抽選にエントリーするのにもパスポートが必要です。つまりパスポートはディズニーを思う存分楽しむために必要不可欠なものなのです。

もしパスポートを紛失してしまったら諦めなくてはならないのでしょうか?今回は私の経験も含め、パスポートを紛失してしまった時の対処方法をご紹介致します。

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紛失しても諦めない!

パークに入ってから紛失してしまった場合は再発行してもらえる可能性が高いです!紛失に気がついたらすぐに下記の場所に行きましょう。

■ディズニーランド
メインストリート・ハウス
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(画像出典:公式ページより

■ディズニーシー
ゲストリレーション
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(画像出典:公式ページより

これらの施設はガイドツアーの受付や伝言サービス、遺失物の受付などを行う総合情報サービス施設です。パーク内であればこの施設に行って、パスポートを紛失した旨を伝えましょう。大切なパスポートを紛失する人なんてほとんどいないのではないかと施設に入ってみると、同じように紛失した人がたくさんいて少々驚きました。

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運良くキャスト(スタッフ)やゲストに拾われ届けられていれば手元に戻ってきます。もし友人・家族など複数で来ている場合は、誰か一人連れて行くのがベストです。たくさんの人がパスポートを紛失しているので、一緒に購入したパスポートがあれば裏面に記載されている番号等で確認がしやすいからです。

もし届けられていなかったら?

ゲストが拾った場合、届けられずにそのまま利用されてしまう可能性もあります。もし届けられていなかった場合は再発行してもらえる可能性があるので諦めないように!

再発行の際も一緒に購入したパスポートがあると確認が早いですね。もし一人で来ていた場合などは、購入したことを証明するレシート等を持って行きましょう。1Dayパスポートだけでなく複数日利用可能なパスポートでも再発行が可能です。私の場合は2Dayで1日目に紛失し、すぐに再発行ができました。

再発行には手数料が必要で、私の時は200円でした。金額はもしかしたらパスポートの種類などによって異なるかもしれません。

紛失しないように気をつけることが一番ですが、万が一の時の為に購入したことを証明するレシート等も持っていくと良いですね。そしてパーク内で紛失したのであれば再発行してもらえる可能性が高いので、諦めずに総合情報サービス施設に訪ねてみましょう。

せっかくのディズニーですから、ぜひ一日楽しいお時間をお過ごしください!特別なグッズも手に入れることができますよ!

※東京ディズニーリゾート及びそのキャラクターはザ・ウォルト・ディズニー・カンパニー、株式会社オリエンタルランドの登録商標です。