インスタグラムの通知がこない場合の5つの解決方法

インスタグラムで通知が来ない
(YouTube, AdSense, Play 公認エキスパート)
2016年04月21日 in インスタグラム
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「インスタグラムでコメントされても通知がこない」
「ダイレクトに写真やメッセージがあっても通知されない」

このような状態でお困りではありませんか?インスタグラムでは投稿した写真に対してコメントがあったり“いいね!”があると通知がされるようになっています。ところが、何故か通知が届かなくなってしまうことがあるようです。

もし通知がこない場合は下記の設定等を見なおしてみてください。ちなみにインスタグラムは現時点(2016/4/21)では、通知音の設定はありません。つまり通知バーに通知の表示があっても、LINEのように着信音・通知音として知らせてくれる機能はないのです。

インスタグラムの通知がこない時に見直す設定

インスタグラムでの設定(Android・iPhone共通)

インスタグラムではアプリで様々な状況の時に通知をするか否かの設定ができるようになっています。まずはアプリを立ち上げ、自分のプロフィールページを表示させたら画面右上にあるメニューアイコンをタップしてください。
instagram-tsuchi-(1)

その中からプッシュ通知を選択します。
プッシュ通知

通知設定の画面が表示されます。ここにはどのような状況の時に通知をするかを設定できるようになっています。通知させたい状況で設定がオフになってしまっていないかを確認してください。
instagram-tsuchi-(3)

※Android 6.0 を使用した時の画面ですので、バージョンやOSによって多少異なる部分があります。

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Androidでの設定

Androidの設定アプリInstagramの順に選択します。通知を許可していることを確認してください。
instagram-tsuchi-(4)

iPhoneやiPadでの設定

iPhoneやiPadなどiOSの場合は端末の設定通知Instagramの順に選択します。その中の「通知センター」がオンになっていることを確認してください。通知スタイルやサウンドのオン・オフも変更できます。
ios021b

節電系アプリが原因(Android・iPhone共通)

アプリを停止させることでメモリを解放する節電系アプリやタスクキラー系のアプリによって、インスタグラムアプリが正常に動作しない場合があります。もしそのようなアプリを入れている場合は、節電・タスクキラーの対象にならないように設定をしてください。もしくはそれらアプリを端末からアンインストールして再起動をしてみてください。

その他

その他に考えられる原因としては、メモリ不足になってしまっている場合やアプリの不具合です。メモリ不足は使っていないアプリを端末から削除することで解消されることがあります。またアプリの不具合の場合、一度インスタグラムのアプリを削除して再度インストールをすることで解消される場合があります。

最悪の場合は本体の初期化ですが、その場合はインスタグラムへログインするためのパスワード等は確認しておいてくださいね!

執筆者情報
2004年から当サイト「iscle」を始めた管理者。Google 公認のプロダクトエキスパートとして、YouTube、Google AdSense、Play の公式コミュニティで活動中。スマホアプリ、Web ツールの使い方や最新情報を中心に発信しています。