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YouTubeでコメントが表示されない・投稿できない時の対処法

竹中文人
執筆者:
[最終更新日]2019/03/01
[カテゴリ]YouTube

YouTubeでコメントが表示されない・投稿できない時の対処法

YouTube では各動画に対してコメントを投稿することができるようになっています。動画に対しての感想などをコメントとして投稿することもできますし、動画投稿者(クリエイター)とコミュニケーションを取ることもできます。また他の方がどのようなコメントを投稿しているのか見て楽しむという方もいらっしゃるかもしれません。

しかし下記のように YouTube のコメントを見たいのに表示されないとお困りの方がいらっしゃいます。

  • コメント欄が全く表示されない
  • 自分のコメントだけ表示されない
  • コメントを投稿することができない

コメントが見れなかったり表示されない原因はいくつかありますので、このページでは原因別に対処方法等をご紹介いたします。

YouTube でコメントが表示されない原因別の対処方法

制限付きモードを解除する

YouTube では不適切だと判断されたコンテンツ(動画やコメントなど)を表示させないようにする「制限付きモード」があります。この制限付きモードがオンの状態になっていると、不適切なコメントが含まれている動画のコメントが表示されなくなる可能性があるのです。

そのため、ご自身のアカウントで制限付きモードがオンになっていないかを確認してみてください。

スマホの YouTube アプリで制限付きモードを解除する

画面右上のアイコンをタップしてメニューを表示させてください。
メニューを表示

メニューの[設定]>[全般]の順にタップします。
YouTube 設定

制限付きモードがオフになっているか確認をしてください。
 YouTube アプリで制限付きモードをオフ

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パソコンで制限付きモードを解除する

パソコンで YouTube にアクセスしたら画面右上にあるアイコンから[設定]をクリックします。
パソコンから YouTube の設定

画面を下の方にスクロールさせてください。フッター部分に制限付きモードを切り替える項目があります。オフにしたら保存をしてください。
パソコンで制限付きモードをオフにする

コメント可にしているか

特定の動画だけコメントが見れない・表示されない場合、その動画に対してコメントを許可していない可能性があります。動画投稿者は動画ごとにコメントを許可するか設定ができるのです。
コメントの許可

コメントが許可されていないものに関してはどうしようもありませんね。

承認制になっている可能性

上記ではコメントを許可しているかでしたが、コメントを許可している場合であっても承認制である可能性もあります。承認制にしている場合、動画投稿者がコメントを確認して承認したものでなければ YouTube の動画コメント欄にコメントが表示されません。

コメントを投稿したのに自分のコメントだけ表示されない」という場合は、もしかしたら承認制となっていてまだ承認されていないだけかもしれません。問題のないコメントであったとしても、全てのコメントを承認するとは限りませんので、この辺りは動画投稿者次第となります。

削除された可能性

動画投稿者は自分の動画に投稿されたコメントを管理することが可能です。例えばコメントを削除したり非表示にしたり、また特定のユーザーをチャンネルに表示させないこともできます。
コメントの削除

自分のコメントが削除されるのは気分がよくありませんが、コメントによって、また動画投稿者によっては削除する方もいます。また動画投稿者によって削除されなくても、不適切なコメントだと判断されると YouTube によって削除されることもあります。

コミュニティガイドライン違反をしていないか

嫌がらせや悪意のある表現、性的描写など不適切なコメントなどコミュニティガイドライン違反と判断されたことがある場合、コメントを投稿できなかったりする可能性があります。過去に YouTube アカウント/チャンネルを停止になったことがある場合も、何らかの制限をかけられる可能性もあります。

ブラウザの拡張機能やセキュリティソフトの影響

YouTube をご覧になっているブラウザの拡張機能が悪さをしている場合やキャッシュが影響してコメントが表示されないこともあります。もし拡張機能を入れている場合は一度オフにしていただいたり、Chrome ブラウザのシークレットモードで確認をしてみてください。

またセキュリティソフトを入れている場合は、一時的に無効にして確認しましょう。

YouTube の不具合

自分だけではなく他の方でもコメントが表示されないと SNS などで話題になっている場合は、YouTube 側の不具合等の可能性もあります。この場合は YouTube へフィードバックを行い改善されるのをお待ちください。

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