AdSense 銀行口座の登録時にエラー[OR-IEH-01] [OR-IEH-02]が表示される時の対処方法

AdSense 銀行口座の登録時にエラー[OR-IEH-01] [OR-IEH-02]が表示される時の対処方法
(YouTube, AdSense, Play 公式エキスパート)
2021年06月17日 in アドセンス

AdSense 管理画面から銀行口座を追加しようとすると

予期しないエラーが発生しました。続行するには、別のお支払い方法を使用するか、Google にお問い合わせください。

とエラーが出て登録ができないことがあります。エラー番号は [OR-IEH-01] or [OR-IEH-02] です。これは、初めて銀行口座を登録する際だけではなく、2つ目以降の口座登録でエラーが発生することもあります。

もし [OR-IEH-01] や [OR-IEH-02] のエラーが出て銀行口座が登録できない場合は下記のことをお試しになってみてください。

  1. パソコン版のブラウザを使用する。
  2. ブラウザの拡張機能や PC のセキュリティソフトを一時的にオフにしてみる。( Chrome ブラウザのシークレットモードを使用することをお勧めします。)
  3. 「アカウントの確認」のフォームから必要情報を送信する。
    アカウント情報の確認
    このフォームでは身分証明書も含めて送信しますが、AdSense 管理画面の[お支払い]に登録されている氏名・住所等が身分証明書に記載されているものと一致するか事前にご確認ください。
    ※送信後、返答には時間がかかる場合があります(1週間以上の場合もあり)。
    ※返答は英語で来る可能性が高いです。メールを見逃さないようにご注意ください。
  4. 返答の内容に「Payments Profile ID xxx is active」のような、アカウントには問題ない旨が記載されていた場合、再度口座の追加ができないかお試しください。
  5. それでもエラーが表示され追加できない場合は、Google 側の不具合の可能性があります。修正されるのをお待ちください。

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