不要なスマホ・壊れたスマホの処分方法┃初期化＆安全な捨て方

使わなくなった古いスマホ、壊れたスマホ、処分に困っていませんか？スマホの処分は「まだ動くか」「もう壊れているか」で方法が異なりますので、それぞれご紹介いたします。動画でも分かりやすくご紹介しております。

全員必須！データ消去と「おサイフケータイの罠」

まず、スマホを手放す前に最初にやらなければならないことって何だと思いますか？「初期化でしょ？」と思われた方がほとんどでしょうが、実は違います。

初期化の前に絶対にしなければならないのが「おサイフケータイ」や「モバイル Suica」といった、 FeliCa（フェリカ）チップの中に入っているデータを消すことです。

「スマホの初期化で消せばいいじゃん」って思ってしまいますが、 FeliCa のデータはスマホの初期化では消去できません。 FeliCa のデータは、スマホ内の他のデータとは保管されている場所が異なるため、スマホの初期化では消すことができないようになっています。

スマホの電源が入り操作できる場合は FeliCa のデータ消去を行い、その後にスマホの初期化を行いましょう。

FeliCa のデータ消去

FeliCa を消去するには、スマホを初期化する前に、おサイフケータイアプリや Wallet アプリを起動して、中身の移行手続きをするか、削除する必要があります。

Android の「おサイフケータイ」の移行や消去

Android 端末では、基本的におサイフケータイアプリを使用して各サービスの移行や削除を行います。まずはアプリのメニューから［サポート・規約］、［メモリ使用状況］を確認してみてください。ここが「未使用」になっていなければ、まだデータが残っている証拠です。

主なサービスごとの具体的な移行・削除手順は以下の通りです。

電子マネーによって手順が異なるため、ご使用の電子マネーのヘルプページなどをご確認ください。

もしスマホが壊れて操作できなくても、各サービス会社（ JR 東日本や楽天など）のサーバー上にはあなたの会員情報が残っています。各窓口に申請を行うことで、古い端末の FeliCa チップに紐づいていたデータを無効化し、新しいスマホに引き継ぐことができます。

iPhone の「Wallet」の移行や消去

iPhone の場合は、 Wallet アプリに登録されているカード情報を削除することで、データが自動的にサーバーへ退避（移行）または消去されます。

具体的な移行・消去手順は以下の通りです。

1. Wallet アプリを起動し、登録されている電子マネー（ Suica や PASMO など）やクレジットカードを選択します。右上のメニューアイコンから［カードの詳細］を選択します。
2. 画面下部にある［このカードを削除］を押していただき、［削除］をタップします。
3. 削除した Suica や PASMO の残高や情報は Apple Account（iCloud）に紐づいてサーバーに保存されるため、新しい端末で同じアカウントを設定すれば、簡単にカードを再追加して引き継ぐことができます。
4. 画面が割れて動かないなど、端末で直接操作できない場合でも、パソコンなどから Apple アカウントにサインインするか、別の Apple デバイスの［探す］アプリを使用すれば、遠隔で Apple Pay のカード情報を削除することが可能です。

スマホ本体の初期化

おサイフケータイや Wallet のデータをすべて空にできたら、ようやく最終段階である「スマホ本体の初期化」に進みます。

iPhone の初期化

1. ［設定］アプリを開き［Face ID とパスコード］＞［盗難デバイスの保護］＞オフにします。
   
2. ［Face ID とパスコード］＞［Face ID をリセット］＞［パスコードをオフにする］
   
3. ［設定］アプリを開き［自分の名前（Apple ID）］をタップします。
4. ［探す］＞［iPhone を探す］でオフにします。
   
5. オフにする際 Apple ID のパスワード入力が必要です。

次に初期化します。

［設定］から［一般］に進み、［転送または iPhone をリセット］＞［すべてのコンテンツと設定を消去］を選びます。

Android の初期化

1. ［設定］アプリを開きます。
2. ［セキュリティとプライバシー］や［ロック画面］をタップします。
3. ［デバイスのロック解除］を選択します。
4. ［ロック画面］をタップします。
5. 現在設定している PIN やパターンを入力します。
6. ロックの種類の中から［なし］を選択します。
   

その後、［設定］の［システム］から［すべてのデータを消去］を選びます。

また、どちらの OS でも eSIM を使っている場合は、初期化の途中で表示される［eSIM を削除］に必ずチェックを入れて消去してください。

初期化までできました。もし故障していて初期化までできないような場合も含め、絶対にやってはダメなことがあります。

【警告】絶対にやってはいけないスマホの危険な処分

絶対にやってはいけない、恐ろしい NG 行費は2つあります。

1. 「自分でハンマーで叩き壊す」は絶対にダメ！

「データの流出が怖いから自分でハンマーで叩き壊したり、釘を刺して壊そう」そう考える方がたまにいますが、これは本当に危険な行為です。

スマホの内部に密閉されているリチウムイオンバッテリーは、強い衝撃が加わったり、鋭利なもので傷がついたりすると、内部でプラスとマイナスがショートします。

すると、「熱暴走」を起こし、目を開けられないほどの有毒ガスを噴き出し、大爆発する可能性があります。最悪の場合、大怪我をしたり、自宅が全焼する原因になります。物理破壊は、プロが安全にバッテリーを取り除いてから行うものです。素人の DIY 破壊は絶対に避けてください。

2. 「膨張したバッテリー」をゴミ箱や回収ボックスにポイ捨てするのはダメ！

「スマホの画面が浮き上がって、中身が膨らんでいる」

これはバッテリーが劣化してガスが溜まっている状態です。これを「いらないゴミだから」と自治体の燃えないゴミに出したり、そのまま回収ボックスに投げ入れてはいけません。

ゴミ収集車の中でプレス機に圧迫されたり、リサイクル工場で仕分けされる際に傷がつくと、やはりそこからショートして、収集車やゴミ処理施設が丸ごと炎上する大火災につながります。ニュースでよく見るゴミ処理場の火災原因の多くは、このリチウムイオン電池のポイ捨てです。

バッテリーが膨張している端末は、自治体ごとに厳格なルールが定められています。例えば、バッテリーが膨張したスマホは回収ボックスへの投入が禁止されていて、「危険物・廃食用油の収集」の日に直接持ち込むか、粗大ごみの自己搬入施設に行って、職員の方に「バッテリーが膨らんでいます」と手渡しで直接引き渡す必要があります。

お住まいの自治体のホームページで「リチウムイオン電池 処分」と検索し、必ず地域ごとのルールを確認して正しく処分してください。

故障していない（動く）スマホの処分法

ここからは、あなたのスマホが「故障していない（動く）場合」の処分方法について解説します。選択肢は大きく分けて4つです。

1. 最も高く売りたいなら「フリマアプリ」

メルカリなどのフリマアプリを使用すれば、高値で売れる可能性があります。ただし、これには「ネットワーク利用制限」という厳しいルールがあります。これは「車のローン」に例えると分かりやすいです。ローンの支払いがまだ残っている車を勝手に他人に売ると、あとでトラブルになりますよね。スマホも全く同じです。

スマホの端末代金を分割払いしている最中のものは「△」、すでに完済しているものは「◯」というステータスが、各キャリアのデータベースに登録されています。もし支払いが滞ると、キャリアから電波を止められてしまい、そのスマホは一切通信ができなくなります。この電波を止められた状態を「×（通称：赤ロム）」と呼びます。

メルカリなどのフリマアプリでは、トラブルを防ぐため、支払いが完全に終わっている「◯」またはキャリアの管理外である「ー」の端末しか出品できません。

支払いが残っている「△」や、電波が止められている「×」の端末出品することは一律で禁止されています。出品する前には、必ず端末の15桁の製造番号（ IMEI 番号）を調べて、キャリアの専用サイトで判定が「◯」になっているか確認しましょう。

2. 手軽さ＆訳あり品なら「中古買取専門店」

「個人間取引は手続きやクレーム対応が面倒くさい」「実はまだ分割払いが残っている」という場合は、中古スマホの買取専門店に持ち込むのがおすすめです。

専門店であれば、フリマアプリでは出品できない、分割払い中の「△」の端末であっても買い取ってくれる店舗が多く存在します。また、通信制限がかかってしまった「×（赤ロム）」の端末であっても、一部の店舗では買取が可能です。

3. 安全に新機種を安く買いたいなら「下取り」

もし、新しいスマートフォンに買い替える予定があるなら、大手携帯キャリアや Apple 、 Google などのメーカーが行っている「下取りプログラム」を利用するのがとてもおトクで安全です。

新しいスマホを買うのと同時に古いスマホを引き渡すことで、購入代金から直接値引きされたり、ポイントや電子マネーで還元されたりします。

下取りの最大のメリットは、何と言っても「圧倒的な安全性と手軽さ」です。キャリアやメーカーが公式に回収してデータを確実に処理してくれるため、個人情報が漏洩する心配がありません。

また、フリマアプリのように自分で梱包して発送する手間も、落札者からのクレーム対応に悩まされる心配も一切ありません。

ただし、デメリットもあります。それは「下取りの査定額が、市場の買取価格よりも低めに設定されやすい」という点です。少しでも高くお金に換えたいという場合は、フリマアプリや中古専門店の方がおトクになることが多いので、手間と安心感を取るか、それとも金額を取るかで判断してみてください。

4. 売らずに楽しむ「二次活用法」5選

「古いし、売っても数百円にしかならない。でも捨てるのはもったいない」という場合は、自宅の Wi-Fi につないで、特定の機能に特化させた専用マシンとして活用できます。おすすめの活用法を5つ紹介します。

• メディアプレーヤー
  YouTube や音楽ストリーミングの再生専用機にすれば、普段使っているメインスマホのバッテリー消費やストレージ容量を節約できます。
• 見守りカメラ
  無料の見守りアプリを入れれば、外出先からペットや赤ちゃんの様子を確認できる定点カメラに早変わりします。高価なネットワークカメラを買う必要はありません。
• 車載用ナビ・ドライブレコーダー
  GPS 機能を使って、車専用のナビやドラレコとして使うことができます。ただし、特に夏場の車内は80度以上の高温になり、リチウムイオン電池が熱暴走を起こして爆発する危険があります。車を降りるときは必ず持ち出すようにしてください。
• スマートホームハブ
  リビングに置いて、スマート家電（エアコンや照明など）の操作専用リモコンとして家族みんなで共有できます。
• 防災用の緊急サブ端末
  SIM カードを抜いていても、 GPS 、事前にダウンロードしておいたオフライン地図は機能します。非常用持ち出し袋にモバイルバッテリーと一緒に眠らせておけば、万が一のときの強い味方になります。ただし、完全に放電して「0%」の状態で放置すると、二度と充電できなくなる「過放電」という現象が起きます。半年に一度は取り出して、少し充電してあげるメンテナンスをしてください。

故障している（動かない）スマホの処分法

ここからは、画面がバキバキに割れていたり、電源が全く入らなかったりする「壊れているスマホ」の処分方法を解説します。「壊れていて初期化もできないから、データが心配で捨てられない」という方も、この方法なら安心して手放せます。

1. キャリアショップでの「店頭回収」

電源が入らず、自分でデータ消去ができない端末に対して、最も簡単に処分できるのが、大手携帯キャリア（ドコモ、au、ソフトバンク）の店頭に持ち込む方法です。

驚くかもしれませんが「他社で買ったスマホ」や「大昔のガラケー」であっても回収してくれます。そして、回収の際、ドコモなどのショップでは、あなたの目の前で「ケータイパンチ（スマホパンチ）」と呼ばれる専用の機械を使い、スマホの心臓部である基板にグサリと穴をあけて物理的に破壊してくれるサービスがあります。

※バッテリーが取り外せない端末の場合は目の前で破壊してもらえない可能性が高いです。

2. 手軽な「自治体の小型家電回収ボックス」

市役所や公民館、スーパーなどの公共スペースに設置されている「小型家電回収ボックス」にそのまま投入する方法です。

スマホには「都市鉱山」と呼ばれるほど、金や銅、レアメタルといった貴重な資源がたくさん詰まっています。このボックスに入れられたスマホは、国の認定を受けたリサイクル工場へ運ばれ、安全にデータを物理破壊された上で資源として生まれ変わります。買い物のついでに予約不要でポンと入れるだけなので、もっとも手軽な方法です。

まとめ

使わなくなったスマホの処分方法について、最後にまとめます。

• まだ正常に動くスマホなら
  おサイフケータイのデータを完全に移行・消去した上で、「フリマアプリ」で高く売るか、支払いが残っていても買い取ってくれる「中古専門店」へ。または、お家の中で見守りカメラや防災用のサブ機として「二次活用」する。
• 壊れてしまって動かないスマホなら
  他社製でも無償で回収してくれ、目の前で穴をあけて物理破壊してくれる「携帯キャリアの店頭持ち込み」や、自治体の回収ボックスに入れるのが簡単。

捨てたくても捨てられていない古いスマホ。自分で無理に壊しようとしたり、適当にゴミ箱にポイ捨てしたりするのは絶対にやめて、今回ご紹介した安全でご自身に合った方法で処分してみてください。